Les services de paiement mobile (Mobile Money) font désormais partie intégrante du quotidien. Malheureusement, ils attirent également de nombreux escrocs. Voici les pièges les plus fréquents et la marche à suivre pour sécuriser vos économies.

1. Le faux SMS de dépôt

L'escroc vous envoie un SMS simulant une alerte officielle de votre opérateur indiquant que vous avez reçu un transfert d'argent (par exemple 50 $). Quelques secondes plus tard, il vous appelle en prétextant une erreur de saisie et vous supplie de lui renvoyer la somme.

• La parade : Ne vous fiez jamais uniquement au texte d'un SMS. Consultez toujours le solde réel de votre compte via le menu officiel ou l'application de votre opérateur avant d'effectuer un quelconque remboursement.

2. L'appel du "faux service client"

Un individu se faisant passer pour un agent technique de votre opérateur vous contacte en affirmant que votre carte SIM ou votre compte va être bloqué pour des raisons de conformité.

• La parade : Aucun opérateur de téléphonie ni aucune banque ne vous demandera jamais votre code PIN secret par téléphone. Si votre interlocuteur insiste, raccrochez immédiatement.

3. Le piège du code PIN partagé à la vue de tous

Lors d'un retrait chez un agent ou dans une boutique, certains clients tapent leur code PIN à haute voix ou à la vue des personnes environnantes.

• La parade : Masquez toujours le clavier de votre téléphone lorsque vous saisissez votre code secret, et ne confiez jamais votre téléphone à un tiers pour effectuer la transaction à votre place.

CDD